市长热线密切联系群众，代表着中国最广大人民的根本利益搭建老百姓与市长沟通的桥梁。公开受理与

群众日常生活、工作密切相关的热点、难点问题。接受群众对政府及其部门工作作风、质量、效率的批评、

意见和建议。接受群众对经济建设、社会事业、城市管理等方面的意见和建议以及群众对政府及部门出台的

政策、法规的咨询和建议。