客户培训
为保证系统可靠地使用、良好地运行,天维尔将对用户相关技术维护人员提供从安装、调试到运行及维护方面的现场技术培训。通过培训,使用户拥有一批合格的维护使用人员,能熟练地掌握系统的工作原理、系统软件及硬件的使用和日常维护工作,并能及时排除一般性系统运行故障。 天维尔为用户建立了分级培训体系:
A级培训:可熟练操作本系统
B级培训:可对系统进行维护,并能排除一般性故障
C级培训:可独立调试、安装、维护系统